POLICIAS DEL HOTEL

Garantía de Reserva

  • Todas las reservas deben ser garantizadas con una tarjeta de crédito al momento de ser realizadas.
  • Las fechas de eventos especiales cuentan con sus propias reglas y policias. Los fines de semana y fechas de eventos especiales pueden ser sujetos a una mínima cantidad de noches requeridas.
  • Check-in 3 PM | Check-out 12 PM
  • Solo personas de 18 años o más pueden reservar habitaciones. No puede haber menores de 18 años alojados solos en el hotel.
  • Por razones de seguridad, en el momento del check in debe presentar una forma de identificacion con fotografia y expedida por el gobierno.
  • Para cubrir gastos extra e incidentales, el Hotel They Shepley retendrá de su tarjeta de crédito $200 . Fondos adicionales serán autorizados a medida de que sean necesarios para cubrir estos gastos incidentales. Hay un cargo de fumador por habitación de $250 para habitación standard y $500 por suite.

Policia de cancelación

Para reservas regulares -a no ser que se encuentre  especificado de otra manera en su confirmación de reserva- deberá hacer el pedido de cancelación por lo menos 7 días antes de su arribo para evitar penalidades. El cargo por NO SHOW es de una noche + TAX por reserva. Las policias y penalidades varían según cuando se haya realizado la reserva y el tipo de promoción o tarifa elegida.

Días regulares desde Dic 23 a Abril 30
7 días antes del arribo o una noche + TAX de penalidad

Días regulares desde Mayo 1 a Dic 22
3 días antes del arribo o una noche + TAX de penalidad

Eventos especiales desde Dic 23 a Abril 30
15 días antes del arribo o una noche + TAX de penalidad

Eventos especiales desde Mayo 1 a Dic 22
7 días antes del arribo o una noche + TAX de penalidad

Check in temprano / Check out tarde

Si tiene un vuelo temprano o quiere dormir un poco más, nuestro personal hará todo lo posible por ayudarlo. Por favor, déjenos saber con anticipación. Si no podemos darle una habitación, con gusto guardaremos sus maletas en un sitio seguro hasta que su habitación esté preparada o usted esté listo para partir. Hay un cargo de una noche + TAX por habitación por cambios en la longitud de su estadía en  caso en que decida retirarse unos días antes de lo programado.

Policia referida a mascotas

Amamos a las mascotas, pero, desafortunadamente, no podemos alojarlas en el hotel. Si viene acompañado de un animal de servicio contáctenos previamente y haremos lo posible por acomodarnos a sus necesidades. Por favor, note que habrá un cargo de $100 por limpieza al final de su estadía.

Detalles incluidos en su habitación

Todas las habitaciones en el hotel The Shepley incluyen: Desayuno, WiFi, sillas y toallas de playa, acceso al Centro de Negocios, acceso al gimnasio y acceso a la terraza y piscina.

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